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售前服务

 

1. 常规产品

(1)提供产品的各项性能指标。

(2)对客户所需达到的技术级别,提供技术建议和分析。

(3)对产品性价比的优势进行分析与说明。

(4)提供令客户满意的交货期。

 

2. 定向/专项产品

(1)根据客户对产品性能的最终需求,提供定向/专项产品的研发及技术支持,全力配合并鼓励客户开拓新的使用领域。

(2)提供常规产品同等服务。

 

售中服务

 

提供产品的进度跟踪直至交货。

 

售后服务

 

1. 对产品的使用及深加工提供技术支持。

2. 对于用户可能出现的关于产品方面的问题,全力配合予以解决。

3. 提供产品升级的咨询及相关服务。

4. 对客户进行售后回访。

5. 公司一旦与用户签订合同后,将建立客户档案,以便长期合作。

 

 

公司地址:北京市中关村科技园区昌平园白浮泉路10号    电话:0086-10-89760039     邮编:102200

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